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Marketingbcn

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4B

Servired

Tienda virtual Profesional
Mejore sus ventas online con prestaciones de
 marketing que le permitirán ofrecer sus
productos en eBay o Kelkoo, selección de divisa
y múltiples métodos de pago, incluyendo pago
por TPV con tarjetas Servired o 4B y PayPal.

2.000 productos

Número de artículos distintos que podrá poner a la venta en su tienda.

20 atributos de producto

Los atributos le permiten especificar las características de sus productos. Por ejemplo: color, forma, tamaño, etc.

100 categorías/subcategorías

Organice sus productos en categorías, para mantener ordenado su catálogo y facilitar la búsqueda a sus clientes. Podrá también crear subcategorías para especificar aún más el detalle de su estructura de productos.

20 divisas

Escoja la unidad monetaria por defecto para ofrecer los precios de venta al público de sus productos. Podrá indicar los precios en varias monedas, permitiendo al cliente elegir la que le interese.

Dispone de un amplio abanico de posibilidades, para adaptar sus precios a las monedas de uso de sus clientes, en función de su mercado objetivo.

2 idiomas

Escoja el idioma para su tienda, de entre español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, catalán, sueco, ruso, finlandés y holandés.

Podrá presentar su tienda en varios idiomas distintos, en función de su mercado objetivo.

20 tipos de producto predefinidos

Establezca tipos de producto genéricos para agrupar productos similares.

Sus productos pertenecerán siempre a un tipo de producto, del que heredarán sus características.

100 variantes de producto

Puede definir variantes de sus productos. Las variantes son nuevos productos independientes, basados en otro producto maestro del que proceden, que tienen algunos atributos diferentes.

10 atributos de variantes de producto

Los atributos le permiten especificar las caraterísticas concretas de sus variantes de producto. Por ejemplo: color, tamaño, etc.

Packs de productos

Agrupe productos relacionados en un pack para ofrecerlos con un precio combinado especial.

Comparativa de productos

Permita a los clientes comparar productos para que puedan decidirse por la opción más adecuada a sus intereses.

Podrá decidir qué productos permite comparar.

Presentación de diapositivas

Le permite mostrar un producto desde todas las perspectivas. Añada varias imágenes en la lista de imágenes del producto y establezca si desea mostrarlas en modo presentación.

Pedido directo (nº de producto y cantidad)

Herramienta para facilitar la compra a quienes conozcan sus códigos de producto. Sus clientes podrán efectuar un pedido de un artículo de forma directa, indicando el código de producto y la cantidad deseada.

Diseño

Páginas personalizables en HTML

Cree sus propias páginas web e incorpórelas a la tienda. Podrá definir libremente el diseño de la página según sus necesidades.

Editor WYSIWYG

Personalice y de formato a los campos de texto de su tienda de forma intuitiva, sin necesidad de conocimientos de HTML, mediante un editor de textos integrado en la administración de su tienda.

Diseño de elementos de navegación propios (15)

Diseñe sus propios elementos de contenido a su medida, que podrá insertar en los menús laterales y barras de navegación.

Diferentes imágenes de producto (estándar, lista y detalle)

Durante la carga de las imágenes de productos, el sistema puede adaptar de forma automática el tamaño de las imágenes a los distintos tipos de vistas del producto. Aunque también podrá cargarlas de forma individual si lo desea.

Gestor de color

Seleccione, mediante esta herramienta integrada en el administrador de su tienda, el color deseado para el texto, fondo, etc.

Mapa del sitio web

Genere de forma automática un mapa completo de su sitio web.

100 galerías de imágenes

Organice las imágenes y muestre fotografías en su sitio web.

Fotolia: imágenes gratis para su tienda

Algunas funciones y estados de la tienda se muestran con iconos. Podrá elegir el conjunto de iconos que más se ajuste al diseño de su tienda.

Pago / Envío

Pago contra reembolso y otros 49 métodos de pago estándar

Dispone de una serie de pagos por defecto establecidos en el sistema (gratis, precio fijo, débito directo, tarjeta de crédito, etc.), y puede crear los suyos propios basándose en los anteriores.

Pasarelas de pago Servired y 4B

Permita a sus clientes el pago con tarjeta de crédito mediante las pasarelas bancarias Servired y 4B.

PayPal gratis durante un mes

PayPal es un sistema de pago por Internet que le permite cobrar sus ventas a través de tarjetas de débito, crédito y cuenta bancaria de forma rápida y segura. Con PayPal, sus clientes no tendrán que introducir los números de la tarjeta o cuenta bancaria en cada compra. Sólo necesitarán una dirección de correo electrónico y contraseña para completar el pago.

Para utilizar PayPal como forma de pago, sólo tiene que abrir una cuenta PayPal Business e integrar una de las dos soluciones de pago: PayPal Estándar o PayPal Express.

PayPal Estándar: basado en tecnología HTML es la opción más simple para empezar a vender por Internet.

PayPal Express: el producto estrella de PayPal basado en tecnología API que simplifica el proceso de pago aumentando sus ventas hasta un 40%. Con Pago exprés los usuarios de PayPal no tendrá que rellenar formularios de compra en su tienda online. PayPal le enviará directamente los datos de contacto del cliente, que ya están almacenados de forma segura en PayPal mejorando así su experiencia de compra.

Moneybookers

No es necesario que el cliente se cree una cuenta en Moneybookers. Puede pagar a través del sistema sin que la tienda online almacene sus datos. El Quick Checkout de Moneybookers es una de las herramientas con el mayor índice de conversión del mercado.

Si el cliente lo desea, también puede crearse una cuenta en Moneybookers y pagar con sólo identificarse. La cartera eWallet de Moneybookers ya cuenta con más de 11 millones de usuarios.

Porque Moneybookers dispone de un amplio abanico de opciones de pago para permitir el pago a sus clientes a través de tarjetas de crédito nacionales o internacionales.

Además, por ser cliente de Tiendasvirtualesbcn, disfrutará de importantes descuentos en las comisiones de Moneybookers para siempre. Para acceder a la promoción, sólo tiene que crearse una cuenta desde su Área de Cliente.

Valor mínimo de pedido

Puede establecer un valor de compra mínima. El cliente no podrá realizar el pedido hasta alcanzar dicho valor mínimo.

Gastos y opciones de envío configurables por producto

Puede establecer los costes asociados a cada forma de entrega que haya definido previamente, en función del volumen, precio total, etc.

Relación entre pago y método de envío configurable

Puede configurar la disponibilidad de las distintas formas de pago para diversas formas de entrega.

Puede activar una forma de pago para una forma de entrega concreta.

5 formas de entrega y 50 opciones de entrega

Puede crear sus propias formas de entrega, basándose en los modelos base de cálculo disponibles: entrega gratuita, precio fijo, por límite, por total de la compra, etc.

Ofrezca a sus clientes un servicio asociado al pedido con las opciones de entrega. Por ejemplo, envoltorios para regalo o similares. Podrá crear sus propias opciones de entrega para sus pedidos.

Integración con mensajería UPS y código de seguimiento UPS

Conozca en todo momento, tanto usted como su cliente, el estado y situación de su pedido en el servicio de mensajería UPS.

ClickandBuy

Puede ofrecer a sus clientes el pago mediante el sistema de ClickandBuy, un sistema de pago similar a PayPal, con el que pueden comprar sin facilitar sus datos de tarjeta, con un sólo clic.

Saferpay

Plataforma suiza de pago por Internet desarrollada para su uso en comercio electrónico:

Admite varias formas y medios de pago.

Garantiza un alto nivel de seguridad al insertar los datos relativos al pago en la plataforma Saferpay.

EasyDebit

Soporta la plataforma de pago online EasyDebit.

Pago diferido

Puede ofrecer a sus clientes la financiación de sus compras, estableciendo el número de plazos mensuales para realizar el pago, y el interés aplicable en función del mismo.

Dependencia de métodos de envío por producto

Puede establecer qué métodos de envío están disponibles para cada producto. Por ejemplo, si una parte de sus productos se puede entregar por el medio de transporte urgente, pero el resto (por su volumen, la localización del almacén, u otras causas) debe ser enviado por un método de transporte distinto, puede crear un método de envío “Entrega urgente 24 horas” y otro de “Entrega ordinaria 5 días”, y asignar cada producto al método de envío adecuado.

5 regiones con métodos de envío propios

Puede utilizar regiones para definir qué formas de envío y pago están disponibles para sus clientes en varios países.

Solicitud de datos personales en zona segura (SSL)

Sus clientes podrán comprar bajo un entorno seguro, gracias al certificado SSL compartido disponible para la Tienda Online.

La entrada de datos personales y bancarios siempre se realizará a través de protocolo seguro.

Preparado para certificado de Confianza Online

Su tienda está preparada de forma óptima para la certificación de Confianza Online, lo que proporciona a sus clientes un alto nivel de seguridad para la compra online.

Podrá obtener, de forma adicional, si lo desea, su propio certificado, disfrutando de todas sus ventajas de seguridad, protección de datos y servicio.

Certificaciones Shoplupe, Trusted Shop y Safebuy

Su tienda está preparada de forma óptima para la certificación Shoplupe, Trusted Shop y Safebuy (UK), lo que proporciona a sus clientes un alto nivel de seguridad para la compra online.

Pedidos sólo para clientes registrados

Permita hacer pedidos en su tienda sólo a los clientes registrados.

Marketing

Optimización para buscadores (SEO)

Nuevas utilidades integradas para mejorar su posicionamiento en buscadores:

URLs amigables. Podrá crear, siempre que lo desee, enlaces a sus productos y categorías mediante URLs personalizadas, para utilizarlos desde banners, emails, etc.

sitemap.xml. Creación automática de un archivo con la estructura de su sitio web, que podrá enviar directamente a Google, para que pueda indexar todas sus páginas.

Google AdWords: 100 € gratis

Recomendar un producto

Una recomendación de producto consiste en el envío de un mensaje de correo con un enlace a un producto de la tienda. Podrá hacer que sus productos dispongan, en su vista detallada, de un enlace para su recomendación por otros clientes, con lo que obtener nuevas visitas y mejorar sus ventas.

Consultas de clientes

Permita a sus clientes realizar consultas sobre sus servicios.

Integración con eBay (100.000 subastas mensuales)

eBay es una de las mayores plataformas de venta por Internet.

Dispone de una sección para poder ofrecer sus productos en eBay.

Recuerde que necesita una cuenta de vendedor en eBay para poder ofrecer sus productos en dicha plataforma.

Integración con Ciao y Kelkoo

Ciao es una guía independiente de compra en Internet, que ofrece a los visitantes las opiniones y precios de productos, ofrecidas por su comunidad de usuarios.

Puede presentar sus productos en Ciao para ampliar, de esta forma sus posibles ventas.

Kelkoo es un buscador de compras por Internet, que muestra, para un producto, los mejores precios y enlaces a las tiendas que los ofrecen.

Podrá aparecer en sus resultados, ampliando sus clientes potenciales.

Boletín de noticias (newsletter)

Mantenga informados a sus clientes, por e-mail, de las noticias y promociones que afecten a su tienda.

RSS feeds

Suministre a sus visitantes acceso inmediato a las últimas noticias o novedades.

2 Blogs

Cree sus propios blogs en su tienda y permita a sus clientes dejar sus comentarios.

2 Foros

Gestione foros donde sus usuarios y visitantes podrán publicar sus opiniones.

2 Libros de visitas (guestbook)

Permita a sus visitantes dejar sus impresiones sobre su tienda.

Función de búsqueda avanzada

Disponga de un buscador en todas las páginas de su tienda, para que sus clientes puedan encontrar lo que buscan.

Gracias a la búsqueda avanzada, sus clientes podrán afinar más los criterios de búsqueda para logar mayor porcentaje de éxito en las mismas.

Venta cruzada manual, automática y de accesorios

Mediante la venta cruzada, se ofrecen otros productos relacionados con el producto original. Puede tratarse de accesorios u otros productos relacionados. De este modo, se motiva al cliente a comprar otros productos.

Podrá establecer las relaciones de manera manual (indicando los productos que se relacionan) o automática (el sistema detecta los productos que fueron comprados junto al producto original por otros clientes).

Elementos en promoción

Los productos en promoción son productos que se presentan por separado en la tienda. Puede aprovecharlos para mostrar promociones o precios especiales.

Además, podrá destacar estas promociones añadiendo una imagen específica.

Descuentos en función del método de pago

Podrá indicar un descuento asociado a la forma de pago elegida por el cliente, para que pueda primar unas formas de pago (las que le sean más favorables) frente a otras.

Adjuntos con información adicional

Puede adjuntar archivos a sus productos, para completar la información del producto, mostrar un catálogo de su tienda, incluir un manual de instrucciones del producto, etc.

Cupones promocionales

Los cupones permiten ofrecer descuentos a sus clientes. Podrá gestionar distintas campañas de cupones, que podrá asociar a formas de pago y entrega particulares.

Lista de precios (con métodos de descuento)

Particularice los precios de los productos en función de sus clientes, mediante las listas de precios. Podrá definir descuentos particulares para grupos de clientes.

Gestión / Administración

Panel de control con acceso a la web de administración

Administre su tienda cómodamente, desde cualquier navegador.

Con acceso directo desde el Panel de Control del producto, desde donde podrá:

Modificar el tipo y dominio de su tienda.

Solicitar la contratación de un certificado de seguridad SSL para el dominio de su tienda.

Acceder directamente a su tienda y su administración.

Favoritos (para acceso rápido a funciones u objetos)

Cree enlaces directos a las páginas favoritas de la administración de su tienda.

Historial (acceso rápido a las 10 últimas áreas visitadas)

Desde el historial, tiene acceso a las últimas diez páginas visitadas en la administración de su tienda.

Hacer / Deshacer

Ahora tiene la posibilidad de deshacer o rehacer las últimas acciones sobre su tienda.

Importación / exportación de datos

Utilice las opciones de importación y exportación para compartir información con otros sistemas, de clientes, productos, categorías y pedidos.

Para importar o exportar se emplean archivos CSV: archivo de texto sencillo que contiene una lista de valores separados por un delimitador (coma, espacio, punto y coma, etc.), donde cada objeto ocupa una línea de texto. En el caso de la exportación de pedidos se emplean archivos TXT.

Disponibilidad del producto

Puede definir el nivel de inventario de un producto (el número de productos en stock) y la forma de continuar un pedido si el producto deja de estar disponible (no dejar realizar pedido sobre dicho producto, indicar aviso de falta de existencias, etc.).

Estadísticas: Google Analytics y Etracker

Dispone de estadísticas de visitas y comportamiento de los visitantes de su tienda, basadas en Google Analytics y Etracker:

Google Analytics: Debe abrir una cuenta en Google Analytics para poder acceder a las estadísticas desde su tienda. Podrá hacerlo desde el apartado de Google Analytics dentro de la administración de su tienda.

Facturas / Albaranes / Notas de abono

Para cada pedido, puede generar varios documentos, como facturas, albaranes y notas de abono. Podrá gestionar todos ellos desde la opción de Documentos asociados a cada pedido, en la web de administración.

Notas de entrega / Notas de pago

Puede generar, asociadas a sus pedidos, tanto notas de entrega, como notas de pago, para aportar mayor información a los pedidos de sus clientes.

Gestión de clientes

Desde la administración de su tienda podrá gestionar los datos de sus clientes (direcciones de envío y facturación, datos personales, etc.) y sus pedidos asociados. Los usuarios podrán registrarse en su tienda y disfrutar de una zona particular para controlar sus datos de registro.

También podrá agrupar a clientes en grupos para optimizar sus campañas de marketing, envío de boletines a grupos específicos, etc.

Carrito de la compra con orden de pedido

Sus clientes realizan el proceso de compra a través de un carrito de la compra siempre visible con los datos del total de artículos y precio. Desde el mismo carrito podrá confirmar la orden de pedido.

Diferentes opciones de añadir al carrito

Dispone de varios métodos para añadir productos al carrito de la compra: enlaces, campo de texto, una caja de selección o con simbología "+/-". Utilice la forma que mejor se adapte a su diseño.

Acceso para clientes registrados

Equipadas con las mejores herramientas de marketing, certificados y pasarelas de pago.

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